شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
برخی نکات مهم پیش از خرید:
با ثبت سفارش در فروشگاه Bouy.ir، مشتری موافقت خود را با تمامی شرایط و قوانین زیر اعلام مینماید. لطفاً قبل از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
- مرجوعی عطرها تنها در صورتی امکانپذیر است که:
- محصول کاملاً باز نشده باشد (سلفون و بستهبندی اصلی دستنخورده باشد).
- بستهبندی محصول هیچگونه آسیبدیدگی یا پارگی نداشته باشد.
- محصولات بهداشتی نظیر ادیاسپلش و رول بدن به دلیل مسائل بهداشتی و سلامت فردی، قابلیت مرجوعی و بازگشت ندارند.
- هزینه ارسال کالا برای مرجوعی، بر عهده مشتری است.
در صورت ارسال اشتباه کالا یا وجود مغایرت با سفارش ثبتشده، کلیه هزینههای مرجوعی و ارسال مجدد، بر عهده فروشگاه خواهد بود
ارسال کالا برای تمامی شهرها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
- در شهر تهران، امکان ارسال از طریق پیکهای اینترنتی (اسنپ، الوپیک و…) نیز فراهم است. هزینه پیک طبق تعرفه همان پلتفرم محاسبه خواهد شد.
- بازه زمانی تحویل سفارشها:
- تهران (پست): بین 1 تا 3 روز کاری
- سایر شهرستانها: بین 2 تا 5 روز کاری
فروشگاه Bouy.ir هیچگونه مسئولیتی در قبال تأخیر، آسیب، یا مفقودی ناشی از خدمات شرکت پست یا پیک ندارد. لطفاً در هنگام دریافت، بسته را بررسی و در صورت آسیب، صورتجلسه با شرکت حمل ثبت شود
لغو سفارش و انصراف از خرید:
- مشتریان میتوانند تا حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش، درخواست لغو یا انصراف از خرید را ثبت نمایند.
پس از گذشت این بازه زمانی، سفارش وارد مرحله پردازش و ارسال خواهد شد و لغو آن ممکن نیست
ارسال سفارشات
Lorem ipsum dolor sit amet...
پیگیری سفارش و کد رهگیری:
- پیگیری وضعیت سفارش و دریافت کد رهگیری پستی فقط از طریق صفحه اینستاگرام فروشگاه امکانپذیر است.
- کدهای رهگیری به صورت روزانه در استوری اینستاگرام منتشر میشوند.
لطفاً از ارسال پیام یا تماس غیرضروری در این زمینه خودداری فرمایید.
مسئولیت صحت اطلاعات مشتری:
- مشتری متعهد است اطلاعات خود از جمله نام، شماره تماس و آدرس پستی را بهصورت کامل و دقیق وارد نماید.
هرگونه تأخیر یا مشکل در تحویل سفارش ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، بر عهده مشتری خواهد بود.
تغییر در شرایط و قیمتها:
-
این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به ویرایش قیمتها، شرایط خرید یا قوانین فروشگاه اقدام کند. نسخه بهروزشده قوانین از لحظه انتشار بر روی سایت، لازمالاجرا خواهد بود.